友谊法院立案庭在开展党的群众路线教育实践活动中，紧紧围绕“擦亮窗口、服务群众”这一主题，不断拓展服务广度和深度，深入开展三项服务活动。一是向外延伸服务。建立上门服务制度，对老、残、病等特殊群体，开展电话预约上门立案服务。二是对内拓展服务。在立案庭安放桌椅、笔墨、诉讼文书格式等供当事人填写诉讼材料，对于起诉材料不齐全的，及时说明欠缺的材料，并提供一张椅、一支笔、一杯水的方便。审判流程、诉讼费收费标准、诉讼须知、服务承诺等相关规定全部上墙公布。推行首问负责制，公开法官联系方式，让当事人能够随时随地联系到办案法官。三是增强服务的广度和深度。注重对合法权益受到侵害但经济确有困难的当事人实行司法救助，切实保护老人、儿童、妇女、残疾人员等困难群体的合法权益。开辟“绿色通道”，对企业下岗职工、低保失业人员等特殊群体提起诉讼的案件，优先立案，优先审理，优先执行，维护社会弱势群体的合法权益。