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【我为群众办实事】从细处着眼 友谊法院推出七条措施 解决人民群众涉诉“难点堵点痛点”问题

发布时间:2021-12-08 16:15:29


    为深入学习贯彻党的十九届六中全会精神,巩固政法队伍教育整顿成果,深入开展“我为群众办实事”实践活动,根据12月7日双鸭山市中级人民法院下发的《关于开展解决人民群众涉诉“难点堵点痛点”问题专项整治活动工作方案(试行)》,友谊县人民法院从细节入手,彻底解决人民群众涉诉“难点堵点痛点”问题。12月7日下午、12月8日上午持续召开两次党组(扩大)会议,制定具体措施并立即实施。院党组书记、院长李德福主持会议,党组成员、各相关部门负责人列席会议。

    友谊县人民法院立足法院工作实际,积极谋划,率先作为,围绕群众反映强烈的诉讼“难点堵点痛点”问题,深入开展调查研究,查摆检视问题,有针对性的制定了整改措施,于今天正式发布《关于解决群众诉讼难点堵点的七条措施》,在全院立行立改,延伸司法服务职能,切实提升人民群众的获得感、幸福感。

解决群众诉讼难点堵点的七条措施:

一、对全院审结生效的案件,当事人申请强制执行的,取消由申请执行人提交法律文书生效证明的要求,案件生效后由各法官团队固定专人负责开生效证明,并将生效证明、双方送达地址确认书直接移交立案窗口,由立案窗口统一接收。

二、在诉讼案件立案后,由诉讼服务中心工作人员通过电子送达平台,将承办法官的联系电话推送给当事人,以便及时联络法官。立案庭及时接听12368诉讼服务热线,对涉及案件的程序性问题,由接线员直接答复。审判团队法官在收到案件后,当天主动联络当事人。

三、执行法官或合议庭工作人员在收到案件后,要在当天联络申请执行人。

四、法官团队按时接待预约当事人。

五、前移调档窗口,在诉服大厅设立调档窗口,指派专人负责当事人的档案调取工作,及时向当事人提供档案材料。

六、缩短上诉案件卷宗移送时间,立案庭指派专人于每周五向市中院移转上诉材料,各法官团队将上诉费缴费情况向中院及时告知。

七、当事人提交退费申请后,第一时间进行审批,符合条件的于15日内退还胜诉人诉讼费,不符合条件的及时告知当事人。

     下一步,友谊法院将继续学习贯彻党的十九届六中全会精神,坚持以人民为中心的发展思想,深入落实“打官司不求人”承诺,做实“我为群众办实事”实践活动,坚持从细处着眼,从小事做起,全力提升人民群众满意度。

 
 

 

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